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無日系吹 只有雷克薩斯拙劣的“加價”演技

2024年03月14日 16:21
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這時間節(jié)點卡得也太準(zhǔn)了吧,臨近315國際消費者權(quán)益日,在大家對消費黑幕及維權(quán)格外敏感的時間段里,雷克薩斯竟然玩“價外價”玩脫了,這“頂風(fēng)作案”的玩法屬實大膽!

無日系吹 只有雷克薩斯拙劣的“加價”演技

最近有網(wǎng)友爆料,消費者在簽了合約交了定金后,竟然被雷克薩斯銷售人員告知,需要加10萬元服務(wù)費才能拿車。然后在協(xié)商無果后,4S店擅自原路退還了購車定金?蛇@套沒得商量單方面解除合同的操作,卻把消費者惹毛了,直接帶來著執(zhí)法人員去店里現(xiàn)場普法。于是“立案姐”的名場面就出現(xiàn)了,“那您就立案唄,我們鑒定一下!”“那我就不談了,咱們法律見!

雷克薩斯員工這信誓旦旦且毫不怯場的言語和態(tài)度,立場稍不堅定可能就會產(chǎn)生自我懷疑?蓪嶋H上,這波確實是消費者在理,都談好簽合同給定金后,才提“加價10萬塊錢”的事兒,這不明擺著“店大欺客”嘛。

無日系吹 只有雷克薩斯拙劣的“加價”演技

都說吃一塹長一智,可這事兒顯然不包含雷克薩斯的傳統(tǒng)“加價”。早在2019年,雷克薩斯就曾因價格問題被罰8700萬元罰款,當(dāng)時其旗下多款熱銷車型,加價幅度在2-80萬元不等。然而即便如此不合常理,國內(nèi)依舊有很多消費者將其奉為信仰,甚至還認(rèn)為加價也是彰顯經(jīng)濟(jì)實力和社會地位的標(biāo)簽,你不加價還不買呢。對此有不少網(wǎng)友調(diào)侃稱,雷克薩斯就是“智商檢測儀”和“信仰測謊儀”。

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其實從某種意義上來講,雷克薩斯只是滿足了消費者的精神(虛榮)需求,其綜合產(chǎn)品力在如今早已沒有太大優(yōu)勢,甚至在品控這塊兒更是備受詬病。從第三方投訴平臺可以看到,關(guān)于雷克薩斯品牌的投訴,主要集中在部件老化、儀表臺開裂、掉漆等質(zhì)量問題。

雷克薩斯ES車主周先生表示,去年6月份購買的車,開了不久發(fā)現(xiàn)中控臺出現(xiàn)大量白點,連最隱蔽的駕駛側(cè)上方也有,打售后電話回復(fù)為人員造成,不在質(zhì)保范圍內(nèi)。另外也有車主投訴稱,水杯架面板掉漆嚴(yán)重,聯(lián)系4S店被告知不在保修范圍內(nèi)。諸如此類的質(zhì)量投訴有很多,從側(cè)面反映出目前雷克薩斯的產(chǎn)品品質(zhì)有些堪憂,早就被發(fā)展迅猛的自主品牌甩在了背后。

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然而就是這樣一款“偽豪華”“敢加價”“品控堪憂”的品牌,在去年面對自主品牌和新能源車型圍剿的情況下,依舊賣出18.14萬輛,同比增長3%。銷量堅挺的原因很簡單,就是根據(jù)地區(qū)進(jìn)行價格調(diào)整,比如北方汽車市場對“凌志”不太感冒,那就降價搞促銷,ES和RX目前終端優(yōu)惠普遍在5萬元開外。而對于信仰濃厚的南方汽車市場,則主打一個“端著架子看人下菜”,不僅優(yōu)惠少,碰上真愛粉說不定還得嫻熟地拿起“加價”老傳統(tǒng)。一句話,雷克薩斯的加價,只針對仍對日系合資車心存信仰的消費者。

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這時可能就有朋友好奇了,雷克薩斯為何不好好提升自身實力,積極參與市場競爭,反而是加快“割韭菜”的節(jié)奏?雷克薩斯甚至所以的合資品牌都想?yún)⑴c到汽車新一輪競賽圈里,奈何實力不足呀。

自主品牌燃油車和新能源車的雙向發(fā)展,將合資品牌賴以生存生存的市場基本盤不斷壓縮,這兩年銷量、利潤雙雙暴跌,邊緣化合資品牌被“優(yōu)化”速度加快。躺著割韭菜割了十多年的合資品牌被這閃電戰(zhàn)打懵逼了,剛想回?fù)舨虐l(fā)現(xiàn)手中早已沒有趁手的武器,比價格配置、比安全性能,甚至比性價比,同價位合資車的產(chǎn)品力被自主車甩出一大截。而電氣化轉(zhuǎn)型進(jìn)度拖沓的合資品牌,在面對自主混動和純電車的圍堵下,其引以為傲的經(jīng)濟(jì)省油、舒享體驗更是被打得粉碎。

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而今年由比亞迪“榮耀版”掀起的新一輪價格戰(zhàn),則成為壓垮20萬級內(nèi)合資燃油車的最后一根稻草,798的秦PLUS DM-i榮耀版、969的長安啟源Q05以及1288的零跑C10,每一款的綜合實力都遠(yuǎn)超同價位的“馬路三大媽”。當(dāng)合資車基本盤被擊垮后,百尺高樓的崩塌自然也就近了。這一點從最新周銷量可見一斑,日系(豐田+本田+日產(chǎn)+其他)的周銷量累計才35196輛,而全國總銷是306335輛,巔峰期曾占據(jù)國內(nèi)汽車市場近乎半壁江山的日系車,如今連11.5%的市場份額都沒能保住。

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合資品牌一擺爛,那下面的經(jīng)銷商肯定躺得更平,各種騷操作總讓人有種“干完這一票就清庫存跑路”的感覺。按照個人猜測來,某些合資經(jīng)銷商可能主打的就是能賣一輛是一輛,對那些認(rèn)知落后、消息閉塞的粉絲消費者,逮住一個能割多狠就多狠,往死里壓榨。要優(yōu)惠要讓利?想都別想,一毛都不給你降,愛買不買不買拉倒。

這強硬的態(tài)度很容易讓消費者產(chǎn)生“慕強”心理——果然合資大廠就是硬氣,人家產(chǎn)品質(zhì)量好銷量高才會不降價!等這類消費人群收割完后,發(fā)現(xiàn)沒人能再忽悠后,那就開始清倉大處理,直接骨折優(yōu)惠甩賣,賣完提桶跑路,換個地兒換個品牌再當(dāng)經(jīng)銷商。

聽起來有點夸張,但今年這種帶有魔幻色彩的好戲說不定會在全國各地上演。所以對合資品牌仍心存好感的朋友們,最好在產(chǎn)品優(yōu)惠完幾輪后再抄底。不過還是建議大家多關(guān)注了解下如今的主流品牌國產(chǎn)車,雖然不能保證每輛車都能物超所值,但絕對不會讓你剛提車沒兩年,車企就清場退賽了,連售后維修啥的都沒地兒去。

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